宝酒造オンラインショップ

ゲストさま

よくある質問

お客様から多く寄せられた、質問への回答を掲載しています。

Q. 海外から注文はできますか?
ご注文及びお届けは、日本国内に限らせていただいてます。
Q. 「購入通知メール」がこないのですが、注文はできてますか?
購入通知メールは、ご注文後必ず送っております。 24時間以内に届かない場合は、「お問い合わせ」ページのフォームからご連絡ください。なお、お客様のメールボックスが未開封のメールでいっぱいの時に弊社からのe-mailが受信されない場合があります。恐れ入りますが、あわせてご確認ください。
Q. カート(買い物かご)に入れると買った事になるのですか?
いいえ。カート(買い物かご)にいれただけでは注文したことにはなりません。カート(買い物かご)に間違えて商品をいれても取り消す事ができます。
また、「カートの中身」の商品は、ご購入の受付が完了(ご購入完了のお知らせメールがお客様のメールアドレスに送信されます)した時点でご購入確定となります。数量限定商品につきましては、一旦カートに入れてましても、ご購入確定の時点で在庫がない場合には、ご購入いただけません。予めご了承の程よろしくお願いいたします。
Q. 会員登録は必要でしょうか?
会員登録は必須となります。会員登録をしてお買い物をされますと、2回目からは、登録時のメールアドレスとパスワードを入力していただくだけで、お買い物ができます。
Q. 会員登録の内容の変更はできますか?
できます。「お客様情報変更」より変更してください。 また、削除をご依頼される場合は、「マイページ」より「退会」ボタンをクリックしてください。 当ショップにて確認後、「お客様情報削除完了のお知らせ」をe-mailにてお送りさせていただきます。